Última atualização: 31 de agosto de 2026
Neo Laghaim ("nós", "administração do jogo") tem o compromisso absoluto de proteger a privacidade, a confidencialidade e a integridade financeira de todos os jogadores. Esta Política detalha nossa arquitetura de segurança, padrões de pagamento criptografados, protocolos antifraude e defesas cibernéticas avançadas.
① 1. COLETA DE DADOS E INFORMAÇÕES ESSENCIAIS
Coletamos apenas os dados essenciais para garantir um ambiente de jogo seguro e combater fraudes:
- > Dados de Identificação de Conta: Nome de usuário criptografado, e-mail verificado, perguntas de segurança em hash e credenciais de autenticação em duas etapas (2FA).
- > Identificação de Dispositivo e Rede: Endereço IP, MAC address, GUID de hardware e telemetria antitrapaça para detectar bots e manipulação ilícita de memória.
- > Atividades de Jogo e Registro de Trocas: Histórico de comércio de itens, chats em canais públicos e relatórios de falhas do sistema para auditoria de jogo justo.
① 2. SISTEMA DE PAGAMENTO E SEGURANÇA FINANCEIRA
Todas as transações no Item Shop e recargas de créditos contam com segurança bancária de ponta:
- > Zero Armazenamento de Dados Financeiros Brutos: NUNCA armazenamos números de cartão de crédito, códigos CVV ou senhas bancárias em nossos servidores. Todos os pagamentos são processados diretamente por gateways certificados PCI-DSS Nível 1.
- > Criptografia TLS 1.3 de Alta Segurança: Todas as transações e confirmações de pedidos são transmitidas via túneis criptografados de 256 bits.
- > Comprovantes de Transação Imutáveis: Cada compra gera um recibo digital assinado criptograficamente, garantindo proteção contra débitos indevidos e total rastreabilidade.
① 3. CONFIDENCIALIDADE E POLÍTICA ANTI-VAZAMENTO
Sua identidade pessoal e credenciais são isoladas sob rigorosas camadas defensivas:
- > Senhas com Criptografia Bcrypt/Argon2: As senhas dos jogadores são protegidas com algoritmos de ponta, impossibilitando sua leitura por terceiros ou funcionários.
- > Proibição Total de Venda de Dados: NUNCA vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados com empresas de marketing ou terceiros.
- > Acesso Interno Baseado em Confiança Zero: GMs e equipe técnica têm permissões estritamente limitadas e jamais possuem acesso às suas senhas ou dados bancários.
① 4. MITIGAÇÃO DE AMEAÇAS, ANTIFRAUDE E PROTEÇÃO DE CONTA
Defendemos ativamente suas contas contra invasões, ataques cibernéticos e roubos:
- > Motor Antifraude em Tempo Real: Algoritmos detectam automaticamente tentativas de compras com cartões clonados, chargebacks fraudulentos e comércio clandestino RMT.
- > Defesa Contra Força Bruta e Sequestro de Conta: Bloqueio automático de tentativas repetidas de login suspeitas vindas de proxies de risco ou regiões incomuns.
- > Integridade de Memória e Antimalware: Proteção em tempo real contra keyloggers, sniffers e injeções de código malicioso no cliente de jogo.
① 5. DIREITOS DO JOGADOR E CANAL DE SEGURANÇA
Os jogadores mantêm total soberania sobre seus dados cadastrais:
- > Acesso e Correção: Você pode consultar e atualizar seus dados a qualquer momento no Painel de Membro.
- > Exclusão Definitiva de Conta: Ao solicitar o encerramento da conta, seus dados pessoais serão expurgados em até 30 dias.
- > Contato de Segurança e Privacidade: Para relatar vulnerabilidades ou dúvidas, contate security@neolaghaim.com.